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区医院2020年度工作总结及2021年度工作计划

时间:2021-10-14 10:37:58 浏览次数:
导读: 区医院2020年度工作总结及2021年度工作计划区医院医疗卫生及综合医改工作在区委、区政府及区卫计委

区医院2020年度工作总结及2021年度 工作计划 区医院医疗卫生及综合医改工作在区委、区政府及区卫计委的正确领导下,以党的十九大及四中、五中、六中全会精神为指导,坚持“规范、优化、和谐、效益、发展”的工作方针,紧紧围绕“服务好、质量好、医德好、群众满意”的工作目标,认真贯彻党的卫生工作方针、政策,深化县级公立医院综合改革,紧密结合医院实际,精心组织实施,对照年度制定目标,各项工作有条不紊顺利推进。现将年度工作情况汇报如下:
一、常规工作 (一)加强政策法规学习,规范诊疗行为,依法执业。认真学习、贯彻、落实党的十九大及四中、五中、六中全会精神和党的卫生工作方针、政策,深化县级公立医院综合改革,坚持“以病人为中心,以质量为核心”,围绕医疗工作重点和综合医改发展大局,精心谋划,认真开展各项工作,全面履行岗位职责。认真践行社会主义科学发展观和人生价值观,严格遵守国家法律、法规及医疗业务各项规章制度。依法执业,廉洁行医,在医疗服务活动中规范执业行为,严格执行“首诊负责制”和“首问负责制”,做到合理检查、合理治疗、合理用药,合理收费。不吃请、不收礼、不以医谋私,关心体贴病人。

(二)加强党风廉政建设,落实“一岗双责”。教育职工进一步认识反腐倡廉的重要性,提高防止腐败的自觉性;加强医德医风教育和行风建设,认真开展提升医疗服务质量和群众满意度工作,营造优质服务群众满意的良好医院文化氛围,构建更加和谐的医护关系,不断提升职工思想道德素质和良好的工作作风。在2020年7月18日至8月10日,区医院党支部接受了市委第二专项巡察组的巡察工作,对下一步医院的规范管理、建章立制构建了长效机制,加快建立了不敢腐、不能腐、不想腐的制度体系,促进了医院干部职工廉洁从政、廉洁行医,营造了风清气正的政治新常态。是下一步党建的重要抓手,把落实整改和解决问题作为提升能力的有利机遇,真正使整改成为促进工作思路完善的过程,促进干部职工作风转变的过程,促进业务发展的过程,努力使区医院工作再上新台阶。

(三)传染病管理工作。制定突发公共卫生事件应急处置预案,成立流行性传染病防控工作领导小组,面对人感染H7N9禽流感防控的严峻形势,规范了发热门诊的设置,建立健全传染病管理工作各项制度,明确专人报告疫情,完善门诊日志、出入院、检验科及放射科登记,做到项目设置齐全,内容填写完整,字迹清楚,异常结果反馈流程有记录。加强疫情报告自查,做到登记及时、完整、准确,无漏报。今年上报乙肝、甲肝、梅毒、感染性腹泻病例共32例,食源性疾病386例(全年任务数350例)。

(四)信息化建设工作。继续完善信息化建设工作,为尽快实现影像云远程会诊,升级改造了PACS系统,同时应公立医院改革需要增添了健康管理中心双处方模块系统。

(五)平安医院创建工作。加强医疗质量管理,进一步完善医疗质量管理与持续改进的核心制度,加强对重点科室和重点环节的管理,消除医疗安全隐患,落实诊疗技术规范,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故发生,确保患者就医安全。倡导医院文化氛围,改善服务理念,全体医务人员秉记院训“大医精诚,厚德济生”及服务宗旨“以病人为中心,以医疗质量为核心,全心全意为人民服务”。消除生、冷、推、拖现象,尊重病人知情权,加强医患沟通,进一步完善和落实各项告知制度,改进医护人员与患者的沟通技巧,做到不让病人产生误会,避免诱发不必要的不满情绪。手术病人严格执行术前讨论、报告审批、麻醉前访视,确保手术患者安全。年度内未发生医疗纠纷及医疗差错,未发生盗窃、火灾、医闹等事件。

(六)创建健康促进医院工作。根据省、市卫计委2020年健康促进医院项目工作方案,医院制定了《创建健康促进医院活动实施方案》,成立了以院长为组长的创建领导小组,明确了创建内容、要求和目标,开展了以戒烟为主要内容的宣教工作,召开了启动会,完成了表1、2、3的调查工作,多次召开部署会议,各部门科室层层分解,对照落实,做好明年的验收工作。

(七)院内感染管理及监测工作。依据相关法律法规,完善各项规章制度,明确各类人员职责。每月督查、考核,认真排查安全隐患,及时整改。开展消毒灭菌效果监测,采样240份,合格率为100%,按季度配合市疾控中心对空气、物表、医务人员手、使用中消毒液、灭菌物品、内镜等采样监测,合格率为100%。院感专职人员及供应中心工作人员参加省、市医院感染知识培训,并取得相应上岗证书。院内举办4次院感知识培训,新上岗人员进行岗前培训,合格上岗。加强消毒药械及一次性无菌医疗用品的管理,定期对使用中的消毒液进行浓度检查。加强医疗垃圾的管理,做到医疗垃圾与生活垃圾杜绝混装,医疗垃圾专室暂存,密闭转运,专业公司处理。

(八)医疗业务开展情况:
1、医疗收入情况:医疗收入2211.7万元,同比涨幅2%。

2、药品收入情况:药品收入478.2万元,同比下降22%。

3、护理收入情况:护理收入96.5万元,与去年同期72.2万元相比增加24.3万元。

4、手术收入情况:手术收入183.5万元,与去年同期158.8万元相比增长24.7万元。

(九)、其他工作情况 1、白内障患者免费复明手术工作。于4月份深入各镇、办筛查 450人,筛查患有白内障患者 270人,成功救助246 名(指标105名)贫困白内障患者,无一例并发症。

2、完成高考1500人,中考2200余人的健康体检工作。

3、完成征兵体检工作,未发生因身体原因的退兵。

4、开展卫生下乡议诊宣传工作。组织10名医务人员送医下乡到2个镇办,接受诊治、咨询约800余名,发放宣传材料约5000份。

5、组织开展无偿献血64人次,13200毫升。

6、投资180余万元,购置彩超、麻醉机等设备。

二、医改工作 (一)县级公立医院综合改革关键指标完成良好。全面取消公立医院药品加成,理顺医疗服务价格。2020年度市区医院医疗费用平均增长幅度控制在0.10%;药品耗材收入占总收入比重控制在25.78%;百元医疗收入(不含中药饮片)中消耗卫生材料费目前为13.89元;药品、高值医用耗材全部通过省级集中采购平台进行阳光采购,网上公开交易,降低药品和高值医用耗材费用(药占比控制在22.31%);人员经费支出占业务支出比例为54.57%;医疗服务收入(不含药品、耗材、检查化验收入)占业务收入比重,较上年度提升。

(二)积极推进临床路径和按病种管理工作。根据省卫计委《关于做好县级公立医院临床路径管理推广工作的通知》精神,医院制定了《临床路径管理实施方案》,成立了以院长为组长的临床路径管理领导小组,以副院长为组长的临床路径管理指导评价小组,明确相关小组、部门、人员职责,并开展培训。按上级要求,纳入临床路径管理病种146种,入径率为54.1%。开展按病种付费工作,严格按照各常见病的临床诊疗规范、指南,合理收治,合理治疗。严格执行按病种付费管理规定,努力降低患者医疗费用,不串换诊断,不分解收费,不拖延结报时间,即时结报,目前实行按病种付费106种,占出院病人数的53.8%。

(三)严格控制医疗费用不合理增长。2020年医疗费用增长幅度总体控制在10%以内。并实行对口支援,协助推进家庭医生签约服务工作。协助乌衣卫生院开展家庭医生签约服务及公卫工作,完成建档3000余的眼底筛查工作。

(四)建立区域内医联体。建立上联市中西医结合医院,下联乌衣镇卫生院的医疗联合体,建立滁州市第五人民医院大柳院区,实行医联体内双向转诊,医疗信息共享。同时建立健康管理中心。开展健康干预,全面落实“双处方”制度,在全区形成预防、医疗、慢病管理、康复为一体的全过程、全周期的健康管理服务链。

(五)进一步规范了药品耗材带量采购工作。由市区医院牵头组建采购联合体,实行全区公立医疗机构全覆盖。药品、高值医用耗材全部通过省级集中采购平台进行阳光采购,网上公开交易(全部实行零差率销售),降低药品和高值医用耗材费用(药占比控制在30%以内、22%)。所使用药品以《安徽省县级医院基本用药目录》为主,全年同比药品下降105万元,同时确保药品配送及时。

(六)推行医疗服务信息社会公开制度。积极公开院务内容,本着对公开的数据负责的态度,通过本单位门户网站每季度结束之后15个工作日内向社会公开信息,同时在医疗机构公示栏、门诊住院患者流动聚集区醒目位置公开相关信息。指定专门部门负责院务工作,确定专人负责收集相关数据并进行统计,建立数据档案。要组织医务、质控、信息、财务等专业人员,对数据进行复核,所有间接数据必须有可供复核的原始数据,确保数据客观、真实、准确。

(七)建立重点药品监控目录预警管理制度及处方点评制度。建立、完善我院重点监控药品的网络监管、查询系统,充分发挥信息化技术在临床合理用药管理中的作用。在医院信息管理系统中增设全院用药情况实时查询系统,便于管理人员掌握用药动态信息,实时对用药情况进行监管。

(八)建立医药采购领域商业贿赂企业黑名单制度。严格按照卫生部《关于建立医药采购领域商业贿赂不良记录的规定》和《关于进一步深化治理医药采购领域商业贿赂工作的通知》要求,明确医药采购领域商业贿赂的范围,建立商业贿赂企业黑名单制度。

三、2021年工作目标 (一)加强医院核心竞争力,打造品牌效应。在深化县级公立医院综合改革中要凸显公益性:1、要继续开展“人民满意医院创建活动”,重点对医药费用不合理增长、服务质量、运行效率和群众满意度等指标进行把控;2、要积极适应新常态,回应新需求,要提升医院精细化管理水平,以优质服务、团队合作以及全员职工素质提升为重点的规范化、专业化系统性培训工作,从另一方面打造软实力和核心竞争力;3、积极主动探索改革运行管理体制,加强医院管理,以增强医院行政、业务、后勤运行的透明度为重点,全面推行院务公开和信息公开制度。

(二)继续深化公立医院改革。1、实化对口支援,协助推进家庭医生签约服务工作,建立与基层医疗机构分工协作机制,发挥三级网络联动作用,实行逐级转诊、双向转诊和转院备案制度。依托影像云会诊中心建立县域内医共体,构建分级诊疗秩序;2、进一步完善落实县级公立医院临床路径管理和按病种付费工作;3、探索更加科学的按需设岗、竞聘上岗和目标责任管理机制,认真落实绩效工资分配制度,把奖励性绩效工资与工作质量、工作数量和医德医风挂钩,综合考核。在绩效优先、兼顾公平的基础上,重点向一线岗位、风险岗位和技术骨干倾斜,极大调动工作人员积极性,提高工作质量和工作效率。

(三)加强硬件建设,改善就医环境,树立大健康理念,提升服务能力。1、改善就医环境,开展控烟工作,树立大健康理念。巩固健康促进医院创建成果,创新开展好医院健康教育与健康促进工作。2、加强硬件建设,提升服务能力。为确保今年公立医院改革任务的完成,顺利推进县域医共体建设,构建分级诊疗新秩序,针对区医院医疗用房的现状,请求区政府计划将区医院搬迁至担子街道附近新建,以进一步提升医院服务能力,更好的完成县级公立医院综合医改的各项重点工作。

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